使い方

はじめてお使いの方は「最初にすること」からお読みください。 よくあるご質問は「よくある質問」にまとめています。 お困りのことがあればお問い合わせまでご連絡ください。

1. できること

Blue Goose Analytics は、Amazon の売上と広告のデータをまとめて確認し、 広告の調整を行うサービスです。

  • 費用が減る調整は自動で行います。 売れていない検索語を広告から外す、入札額を下げる、といった調整です。 行った内容はすべて「運用の記録」に残り、1件ずつ元に戻せます。
  • 費用が増える提案だけ、「やること」で承認していただきます。 承認するまで実行されません。

2. 画面の案内

画面のメニューから開きます。

  • ホーム:今月の数字、直近30日の売上と広告費、確認が必要なこと、今月の自動調整をまとめて見られます。
  • ビジネスデータ:売上と広告の推移を、グラフと表で見られます。
  • やること:承認が必要な提案(費用が増えるもの)と、納品や商品ページの見直しなど、お客様の作業が並びます。
  • 商品:商品ごとの売上・広告費・利益・在庫の一覧です。注力商品の登録もここから行います。
  • 在庫・納品:納品が必要な商品と、発注の期限・納品数を確認できます。
  • 商品ページ改善:商品名・箇条書き・説明などの改善案を作り、規約に収まっているかを確かめられます。
  • 運用の記録:自動で行った調整が新しい順に並びます。1件ずつ元に戻せます。
  • 設定:目標と予算、ブランドと競合、メンバー、自動運用の対象、自動運用を止める、があります。
  • Amazon との連携:広告アカウント・セラーセントラル・ベンダーセントラルとの接続を管理します。
  • プラン・お支払い:プランの申し込み・変更・解約と、お支払い方法の変更を行います。

3. 最初にすること

  1. Amazon とつなぐ(Amazon との連携)
    広告アカウントとセラーセントラルをつなぎます。ベンダーの方はベンダーセントラルをつなぎます。 Amazon のパスワードをお預かりすることはありません。
  2. プランを選ぶ(プラン・お支払い)
    セラーセントラルをつないだあとに選べます。14日間は無料です(くわしくは 「プランとお支払い」)。
  3. 月の広告予算の上限を決める(設定 ▸ 目標と予算)
    1か月に使ってよい広告費の上限を円で入れます。
  4. 注力商品を選ぶ(商品)
    力を入れたい商品を注力商品に登録すると、その商品の検索語と検索順位を追い始めます。 プロプランで10点まで登録できます(無料期間中は3点まで。スタンダードプランでは登録できません)。

売上と広告の数字は、つないだ翌朝から画面に出ます(くわしくは「よくある質問」)。

4. 自動で行う調整と、承認していただく提案

広告の診断と調整は、毎日 7時と12時ごろ(日本時間)に動きます。

費用が減る調整(売れていない検索語や商品を広告から外す、入札額を下げる、 売上につながっていないキーワードを止める、など)は自動で行います。行った内容は「運用の記録」に 新しい順に残ります。戻したい調整があれば、その行の「元に戻す」を押し、戻す理由を選んでください。 入札額がすでに下限だった場合など、自動では元に戻せないものには「元に戻せません」と理由が出ます。

費用が増える提案は、「やること」の「承認が必要なこと」に並びます。 提案ごとに、月に最大いくら増えるかを出しています(実行してみないと分からないものは、その旨を出します)。内容をご確認のうえ、 実行してよいものを選んで「選んだ提案をまとめて承認」を押してください。承認したものだけが Amazon へ送られます。

自動で調整する広告は「設定 ▸ 自動運用の対象」で選べます。対象外にした広告は自動で操作されません。

5. 広告をつないでから7日間

新しくお申し込みいただいたお客様は、広告アカウントをつないだ日を1日目として、 7日間は調整を保留します。この間も診断は行いますが、費用が減る調整を Amazon へは送りません。ホームと「やること」に、自動で始める日と保留中の調整の件数を お知らせします。

8日目から自動で調整を始めます。保留していた調整はそのまま実行せず、 8日目の診断であらためて判断した内容から行います。費用が増える提案は、この7日間も 「やること」で承認していただけます。

6. 自動運用を止めたいとき

設定 ▸ 自動運用を止めるで、止めたい広告アカウントを選んで止められます。 止めている間は、広告の自動調整と、画面からの提案の実行がすべて止まります。 データの取り込みと画面の閲覧はそのまま使えます。再開も同じ画面から行えます。

一部の広告だけ自動の調整から外したいときは「設定 ▸ 自動運用の対象」で対象外にしてください。 すでに行った調整は、止めている間も「運用の記録」から元に戻せます。

7. プランとお支払い

プランはスタンダードとプロの2つです。料金は「プラン・お支払い」の画面でご確認いただけます。 お申し込みには、先にセラーセントラルとの接続が必要です。

  • 14日間の無料お試し
    お申し込みの際にお支払い方法(クレジットカード)をご登録いただき、登録日から14日間は無料で ご利用いただけます。14日間が終わると、自動で有料プランの課金が始まります。 無料期間中に解約された場合、料金はかかりません。 無料期間中は、商品ページの改善提案は月1回(スタンダード)・月3回(プロ)、注力商品は3点(プロ)まで ご利用いただけます。無料期間が終わってご契約になると、自動で月3回・月10回、注力商品10点(プロ)になります。
  • お支払い
    月額のプランは、毎月の課金日(初回の課金日と同じ日)に翌月分を前払いでご請求します。 カード情報は当社では保管せず、決済代行業者が処理します。
  • プランの変更・お支払い方法の変更・解約
    「プラン・お支払い」の「プランの変更・お支払い方法の変更・解約」から、お手続きのページへ進みます。 プロからスタンダードへの変更は、今の請求期間が終わってから切り替わります。
  • 解約したとき
    解約後も、お支払い済みの期間の終わりまではご利用いただけます。日割りでの返金はありません。 データは解約日から30日以内に削除します。30日以内に再度お申し込みいただければ、データを元に戻せます。
  • お支払いが確認できないとき
    広告の自動調整を止め、画面でお知らせします。お支払い方法をご確認ください。

くわしくは利用規約の第3条・第9条をご覧ください。

8. よくある質問

データが出るまで何日かかりますか?

売上と広告の数字は、毎日 5時ごろ(日本時間)に取り込みます。つないだ翌朝にはご覧いただけます。 検索順位は、注力商品と追いかけるキーワードを選んだ翌日からたまり始め、上がった・下がったが 読めるようになるまで数日かかります。「データがまだありません」と出ている間は、取り込みが 終われば自動で表示されます。

広告に出せない商品があります

在庫切れ、出品が停止されている、画像や商品名が足りない、カートを取れていない、などの理由で、 Amazon 側が広告を受け付けないことがあります。在庫切れは「在庫・納品」で、商品ページの問題は セラーセントラルで、商品の状態をご確認ください。

「やること」の提案を承認しないとどうなりますか?

承認しない限り実行されず、広告費も増えません。提案は毎日の診断で見直され、同じ状況が続いて いる間は、同じ提案がまた並びます。費用が減る調整は承認を待たずに自動で行います。

自動の調整を止めたいときは?

「設定 ▸ 自動運用を止める」で止められます(自動運用を止めたいとき)。 1件だけ戻したいときは「運用の記録」の「元に戻す」を使ってください。 ご利用そのものをやめるときは「プラン・お支払い」から解約できます(プランとお支払い)。

予算が足りず広告を作成できません

今月の広告予算の残りが、1商品あたりの最低額に届いていない状態です。 「設定 ▸ 目標と予算」の月間広告予算上限をご確認ください。

9. お問い合わせ

ご不明な点は お問い合わせページ からご連絡ください。

受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)/2営業日以内にご返信します。

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